卡城下雪后先清哪一段：人行道 24 小时规则、风垄和投诉边界

先说结论：先处理临街公共人行道，不要只铲自家车道

在卡尔加里，物业业主须在一场降雪结束后 24 小时内，把毗邻自家私有物业的公共人行道（public sidewalk）清至裸露表面。若物业旁是与街道平行且相邻的公共通道（public pathway），同样要在 24 小时内清出至少 1.5 米宽的裸露通道。City of Calgary：Snow and ice bylaws

计时从降雪结束后开始。先查看物业边界旁是否有人行道或相邻公共通道，再处理这段公共区域。私家车道和门前通道可以同时清理，但不要把它们和附例责任混为一谈。本文适用于 City of Calgary 的一般清雪规则，不替代租约、共管物业规则、现场紧急指令或个别执法决定。

第一步：先认清“你要清的那一段”

City 的规则针对毗邻私有物业的公共人行道，不是要求住户把所有附近公共空间都清完。与街道平行、毗邻物业的公共通道，即使与街道之间隔着草地，也可能适用 1.5 米宽的要求。

City 负责其物业旁的人行道；私人物业的业主或占用人负责物业旁的人行道和公共通道。两栋住宅之间的工程步道（engineered walkway）则没有人被要求清理。City：Clearing sidewalks and shoveling snow

如果是出租房，不能只凭“租客住在那里”就假定业主没有责任。City 明确说明，即使出租物业的业主住在别处，仍须确保相邻人行道和公共通道已经清理；由谁实际铲雪可另行安排，但不能把私人安排理解成 City 已把业主责任转给他人。

下雪后可沿自家地界走一遍，把“临街公共人行道”“相邻公共通道”“私家车道／门前通道”分别标出来。私家区域可能影响出入，但不属于本文所说的公共区域 24 小时清理范围。

第二步：雪该往哪里放，风垄又算谁的事

City 允许把公共空间的雪，例如人行道积雪，铲到另一公共空间，例如道路；但禁止把私人物业的雪，例如私家车道积雪，推到公共空间。即使是处理人行道的雪，也不要堆到妨碍道路通行的位置、行人过街处、雨水口或邻居院内。City：Snow and ice bylaws

扫雪车在车道口留下的雪脊称为风垄（windrow）。City 不负责清除风垄，业主也不被要求清理；若风垄妨碍进入车道或路边停车位，住户可以自行处理。不要把“可以自行清理”误读成 City 会在固定时限内替住户处理，也不要为清理私家车道而把雪推回道路。

如需增加防滑，City 提供的免费砂盐混合物仅供个人用于毗邻私人物业的人行道。供应先到先得，且不能保证抵达时仍有库存；出发前应查看免费砂盐地点和领取限制，并自备重量低于 25 公斤的容器和铲子。

第三步：遇到未清的人行道，先等足时限再报告

看到未清人行道时，先确认卡尔加里最近一次降雪结束后是否已满 24 小时；未满时不能提交雪冰投诉。

时限届满后，可在市内拨 311、在市外拨 403-268-CITY（2489）、使用 311 应用，或通过 City 的人行道积雪投诉入口报告。各渠道可在铲雪说明页核对。

报告不等于马上有人到场。投诉会获得档案编号（file number）并转交执法人员调查；由于投诉量和资源限制，首次到访可能需要数天，严重影响公共安全的事项会获优先处理。投诉人须向 311 表明身份，City 不接受匿名投诉；提交前准备姓名、地址、联系电话、涉事物业的准确位置和简短说明。City：Snow and ice bylaws

不要把后果当成固定账单

物业不合规并收到 City 通知后仍未处理，可能产生两类后果：City 代为清理的最低固定费用为 150 加元，另加 GST 和行政费；逾期未付可加入业主的年度物业税。物业占用人首次违规的罚款为 250 加元，12 个月内第二次、第三次及其后违规分别可能罚款 500、750 加元；重复违规的罚单也可能要求出庭。City：Snow and ice bylaws

这些是 City 公布的可能后果，不代表每宗投诉都会自动产生相同账单。是否执法、通知期限、最终费用和处罚，以 City 当时发出的文件与处理结果为准。

下雪后的五步清单

记下降雪结束时间，从该时点计算 24 小时；
先清临街公共人行道；有相邻公共通道时，清出至少 1.5 米宽；
分开处理私家车道的雪，不要推到道路；风垄如影响出入可自行清理；
需要防滑材料时，先查免费砂盐点的当前供应和领取限制；
对未清通道，满 24 小时后再通过 311 或官方入口报告，并保留 City 给出的档案编号。