阿省省立公园露营取消：72 小时门槛、扣费与特殊退款

行程有变，先打开订单

以下是 Alberta Parks 的规则，不适用于 Parks Canada 国家公园或私人营地。预订流程另见本站阿省省立公园露营预订指南。

按官方 FAQ，取消须在原抵达日下午 2 时之前超过 72 小时完成，才退全部营位费。普通取消不退预订费；设施关闭的费用处理另有例外。

官方区间采用“超过／少于”的写法；恰好卡在 72、48 或 24 小时边界时，不自行推断归属，先核对订单或电话确认。

例如周五抵达，应在周二下午 2 时之前完成，才能满足“超过 72 小时”。不要等到周二晚上。后山和舒适型露营应查看购买政策中对应类别，不只凭“也是露营”判断。

一般收费改动为每次 10 加元。姓名、地址、车辆及部分装备资料更新可不收费；人数等细节有类别差异，应看订单条款。预订不能转让给另一个人，改营位也限同一省立公园或省立休闲区。

若预订中任何日期触及最大预订窗口，抵达日和离开日会锁定 31 天，期间仍可取消或修改允许的非日期资料。整个行程早已处于窗口内的预订不适用这项锁定。不要先取消，再假定一定能原价订回。

预订费和改动费通常不可退，设施关闭时有例外；营位差价另行处理。

团体营地取消或改订，要在原抵达日下午 2 时前超过 10 天办理，才能退团体营地费。未提供足够的 10 天通知，团体营地费会被没收。不能把个人营位的扣一至三晚规则套过去。

个人营位保留至原抵达日的次日下午 2 时。预计晚于此时抵达，应通过系统的迟到通知功能或电话告知。

未通知且未在该时点登记，会按未到场取消并重新出售营位；按住期最多扣 4 晚营位费，预订费不退，剩余营位费按规则退回。

不符合普通取消条款时，可查看非标准退款政策与申请。须先取消或更改订单，并在原抵达日起 90 天内申请；递交不保证获退。

官方可考虑的情形包括露营成员在取消或改动窗口内发生、需医院急诊处理且无法履约的重大医疗急症，以及园方确认营位不可用等。普通订错日期、设备故障、一般生病、雨雪、烟霾或洪水天气本身不属于可申请理由；园方关闭与单纯天气不好是不同情况。

操作后保存订单状态、确认信及扣费明细。退款不符预期时，按原订单联系预订中心，不重复提交取消交易。